La costumbre nos indica que un producto, especialmente en electrónica de consumo, baja de precio a medida que pasa el tiempo, mejores modelos van apareciendo y en una coreografía de movimientos con la competencia.
El caso de los smartphones de alta gama de Samsung es un caso particular, que quiero analizar a continuación. En este caso revisaremos el comportamiento del precio para los modelos: Galaxy S3, S4, Note 2 y Note 3. Los gamas alta más alta de Samsung.
En el primer gráfico, vemos la evolución en el tiempo del precio final de los dispositivos.
Se pueden observar los precios iniciales de 739€ para el Note 3, 699€ para el S4, 659€ para el Note 2 y 639€ para el S3, y el comportamiento del precio. Observamos una reducción temprana muy rápida del precio, que se va atenuando a medida que pasan los meses.
En el segundo gráfico, vemos esta reducción de precio desde otro punto de vista, el de % de reducción del precio, dicho de otra forma, el porcentaje de ahorro.
Podemos ver como el precio a pagar baja significativamente en los tres primeros meses. Y a medida que pasan los meses el % de ahorro empieza a aumentar más lento. En este gráfico destaca más la gran bajada de precio del Note 3 tanto en el primer mes (13,5% más barato) como a los tres meses del lanzamiento (22% más barato). Más sobre este terminal en las conclusiones.
Pero todo esto no serviría de nada si la competencia redujera los precios de la misma forma.
Aquí he seleccionado los precios de otros dos gamas alta Android, el HTC One y el Xperia Z. El primero aún no tiene sucesor y el segundo tuvo una actualización en el Xperia Z1. Comento lo de los sucesores porque son un factor importante a la hora de reducir el precio.
Como vemos, de media de precio de los teléfonos Samsung comparados se reduce más y más rápido que los otros dos gamas alta. Principalmente en los tres primeros meses, de nuevo con una gran reducción el primer mes.
El Cheque
Además, Samsung mantiene desde hace un mes, y que lleva extendiendo varias semanas, una promoción de reembolso de 100€ por la compra de un terminal nuevo de S4 o Note 3, algo a tener muy en cuenta a la hora de comprar un teléfono.
Conclusión
Samsung utiliza una estrategia muy agresiva de precios que tiene varias consecuencias directas e indirectas, primero las malas:
- El precio original quizá pueda estar artificialmente alto para conseguir extraer más beneficio de los iniciales compradores impulsivos.
- El mercado de segunda mano de terminales Samsung de gama alta sufre. ¿Quieres revender tu terminal Samsung a los 6 meses para comprar uno nuevo? Samsung ya redujo el precio un ~30%, así que incluso estando impoluto tendrás que venderlo por un ~60% del precio si quieres que el comprador no le salga a cuenta comprar uno nuevo.
Y ahora las buenas:
- Siempre ofrece un precio mejor que terminales similares de la competencia.
- Compradores con menor información o necesidad de lo más nuevo son atraídos hacia terminales Samsung una y otra vez.
Y la muy buena: Con el reembolso de 100€, y comprando por Internet, el Galaxy Note 3 está al mismo precio que el Nexus 5 de 32GB, solo 5 meses después de salir a 739€, podemos comprarlo por un precio efectivo de ~400€.
Hemos podido ver como Samsung ha llegado a la posición actual como líder en el mercado de Smartphones y líder indiscutible en los fabricantes de Android, donde hay poca diferenciación: Precio. Sumado a una incesante generación de modelos nuevos, y por último sus grandes descuentos a operadoras y una política de “bundling” (básicamente regalar inventario sin vender) de tablets y smartphones.