Llevo unos días dándole vueltas a la idea de cómo valorar una de las afirmaciones que sobre estrategia saqué en claro en mis estudios: "Se global, pero piensa en local". ¿Cómo afecta esto a las empresas de Internet? Se ha anunciado, por un lado, que Digg ha recibido una nueva ronda de financiación, poniendo a su posible internalización en el punto de mira, clave en su futuro. Por otra parte, se ha empezado a comentar, ojo que no anunciar, que Amazon está preparando para 2009 su desembarco en España. Y ahí es donde regreso a la afirmación y a la pregunta, y a la siguiente reflexión: ¿tiene sentido lo local en una empresa de Internet cuando esto es lo más global que existe?
Cualquier desembarco en un país, implica entender la cultura no sólo de vida, sino laboral y empresarial. Por mucho que otras empresas hayan entrado en otros países, esa experiencia no supone que directamente se extrapole al caso de España. Los alemanes, franceses o la gente de los países nórdicos, no tienen los mismos hábitos que puede tener un español, y su acercamiento a los gustos de éstos, supone entender primero cómo ven Internet, qué criterio siguen para su utilización y qué competidores existen. Google o Yahoo abrieron oficinas desde las que empezar a aprender cómo eramos. eBay arrancó comprando empresas nacionales desde las que empezar y sobre las que sentar sus bases. Es decir, no vinieron a lo grande, y teniendo claro que lo primero era pensar en local desde su globalidad. Luego vienen las sorpresas, y mientras Amazon lo puede tener un poco más fácil, aunque debe entender primero como se las gastan las leyes españolas, y el despertar de los chinos de El Corte Inglés, que copian todo modelo de negocio que pueda limar sus márgenes, gracias a su brazo económico y su lobby encubierto, lo de Digg tiene más visos de ser complicado. Los ejemplos de MySpace España o Facebook están presentes, frente a los líderes locales como Tuenti, y en el caso de Digg, meneame.net. Por eso la dicotomía local y global, tiene más razón de ser, que el valor final que realmente se le quiere dar en los análisis.
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