Un interesante Estudio de la empresa auditora, PwC, donde evalúa el grado de transparencia de las empresas del IBEX 35, con alguna comparación con las empresas que forman el índice británico, el FT 100. Las empresas analizadas están contizadas en bolsa y, como consecuencia, tienen responsabilidad de suministrar información correcta, completa y con transparencia.
Conclusiones principales
Sus conclusiones principales son:
- El 100% de las empresas del IBEX 35 informa sobre sus principales riesgos del negocio,
- el 94% comunica cómo gestiona y controla sus principales recursos y sus ventajas competitivas para crear y mantener valor
- el 91% de las empresas identifica de forma explícita sus indicadores claves de medición,
- el 20% de las empresas del IBEX 35 (versus un 25% en las del índice FTSE 100) incluye información sobre cómo las perspectivas de futuro afectarán a las decisiones estratégicas del negocio,
- el 6% de las empresas informan sobre la identificación y comunicación de los principales indicadores de desempeño y cómo éstos se vinculan a las decisiones estratégicas,
- el 4% de las empresas informan sobre la vinculación de las políticas retributivas con los indicadores clave de medición.
Falta por cumplir
Algunos de los retos que PwC ha percibido que a las empresas les falta cumplir son:
- Dualidad entre transparencia y confidencialidad; y entre transparencia y cumplimiento regulatorio, la necesidad de informar y de mantener conficencialidad y ventaja competitiva.
- Rigor; la necesidad de ser completo y consecuente.
- Remuneración y desempeño; el diseño de retribuciones basados en los resultados, eliminando los incentivos tóxicos.
- Materialidad; entender que toda la información material para la empresa es necesaria.
- Conectividad de las áreas e integración de silos y sistemas; la información debe ser completa y uniforme a través de toda la empresa.
- Recursos, se necesitan los recursos necesarios para llevar a cabo la transparencia, en un entorno de limitación de recursos y de muchas demandas de recursos.
- Cambio cultural; se necesita un cambio para llegar a la transparencia y a la integridad de la información.
Claves para el reporting
También nos dan sus claves para el reporting, es decir, para la provisión formal de información de las empresas.
- Cómo percibes el entorno. impulsores externos; hablando del mercado y el entorno en el cual opera la empresa.
- Ten una espina dorsal. La estrategia; hablando de los planes globales de la empresa dentro de este entorno.
- Cómo controlas los impactos. Tus riesgos; identificando los riesgos a los que la empresa se enfrentará.
- Vuelve a lo básico. Tu modelo de negocio; hablando de las acciones de la empresa para cumplir con sus objetivos en el entorno que se encuentra.
- Lo que se mide se consigue. Indicadores de desempeño; describir y medir los Key Performance Indicators (los indicadores clave de medición - KPIs, en inglés).
- La ventaja del más eficiente. Sostenibilidad; donde deja claro la sostenibilidad de las actividades de la empresa.
- Recompensa ligada a resultados. Gobierno y remuneraciones; donde explica las retribuciones y los vínculos de estos a los resultados, a los KPIs.
Pasos para la mejora
Finalmente, nos detallan y explican los pasos a seguir para la mejora cara al futuro, que son los siguientes:
- Análisis del status quo; empresas necesitan tener claro donde están en el contexto del camino que han de recorrer.
- Definición del modelo de negocio y materialidad; identificar su actividad y lo necesario para crear valor.
- Detección de riesgos y oportunidades; cada modelo de negocio lleva consigo los suyos y deben ser identificados y entendidos.
- Adaptación de los procesos internos; información debe ser clara, precisa y, especialmente, puntual.
- Establecimiento del reporting integrado; se necesita aclarar los distintos aspectos del negocio y cómo estos están relacionados entre ellos.
Razones por avanzar
Entendiendo que es difícil hacerlo bien, nos dan razones por qué empresas deben avanzar hacia el reporting integrado, que son las siguientes:
- De obligación a oportunidad: los líderes se benefician de una ventaja competitiva y se preparan para los cambios que se avecinan.
- El reporting integrado como herramienta de gestión: mejora de los procesos internos de reporting, la calidad y la frecuencia de la información de gestión.
- Más capacidad de respuesta: mayor involucración de los grupos de interés y menores asimetrías en la información.
- Transversalidad y pensamiento integrado: evidencia de que la estrategia, el gobierno corporativo y la sostenibilidad están plenamente integrados.
- Primero hago y después explico: muestra de buen gobierno corporativo.
Un intenersante análisis que deja entender que, para las empresas cotizadas en bolsa, el camino va en la buena dirección pero que tienen un camino para recurrir. Qué os parece, ¿estamos viendo estos desarrollos en nuestras empresas?
En El Blog Salmón | Los impulsores globales de los negocios según A.T.Kearney