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HOY SE HABLA DE
Hay varias lecciones de esta llamada de negociación de precios con un dentista. Primero, vemos que el dentista conoce muy bien la composición de sus servicios y el desglose de sus precios y, segundo, le puede beneficiar al cliente conocer lo mismo para entender donde mejor puede apretar para mejorar el precio que debe pagar.
Finalmente, también nos recuerda que hay que conocer el cliente final que recibirá el servicio, para asegurarnos que saldrá recomendando la empresa y no lo contrario.
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