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La banca electrónica y la banca tradicional conviven con nosotros y de momento no se entiende una sin la otra, pues no existe, al menos en España, ninguna entidad exclusivamente virtual. Casi todas las entidades tradicionales cuentan con un entorno virtual para que sus clientes puedan hacer determinadas operaciones desde casa, pero cuando en la encuesta hablamos de banca electrónica, hacemos referencia a entidades como Openbank, UnoE, Oficina Directa.... que no tienen oficinas físicas con esa denominación, aunque siempre es posible acudir a las oficinas de la entidad matriz, Santander, BBVA, Pastor (Popular).
La pregunta viene de que recientemente la plataforma informática de mi entidad habitual está colapsada y no hay forma de hacer gestiones on line (desde visualizar información de la cuenta a pagar impuestos) ¿Estamos preparados para esas incidencias?
En El Blog Salmón | Por qué las transferencias entre dos bancos tardan 24 horas, BBVA quiere volver al director bancario de toda la vida