¿Necesita moral la banca?

Lo he dicho otras veces y lo reitero: Tras esta crisis, el sistema financiero actual ha perdido toda su credibilidad (para mí al menos) y mientras no se aborden reformas estructurales o directamente se busque otro modelo, yo no podré confiar en ningún banco por muchos beneficios que éste diga tener.

Se trata de una pérdida total de crédito (nunca mejor dicho).

Yo siempre he considerado que los intereses de mi banco y los míos no son los mismos. Ellos intentan cobrarme lo más posible por cualquier cosa y yo intento pagar lo menos posible por sus servicios y obtener el mayor redito por mi dinero.

Los incentivos a la venta están bien, el problema es que le intentan vender una centralita a una vieja de 80 años que vive sola. Hay que cumplir objetivos a cualquier precio. De ello depende llevarte o no broncas, tu sueldo y hasta tu puesto de trabajo. Con lo cual hay que venderle guantes a un manco.

La Etica como tal no existe. Lo que unos consideran ético otros pueden no considerarlo. Y la ética de los negocios no se basa en ofrecer lo que el cliente necesita sino en ganar dinero. No debieran de ser así las cosas, pero desgraciadamente lo son. Y un banco es un negocio y cada vez más cuando los que los dirigen son consejos de administración cuyo único objetivo es hacer que crezcan las acciones para poder subirse los sueldos y granjearse bonos a mansalva.

¿Por qué no? Eso de que la economía no requiere moral... es cierto, pero no es la absoluta verdad.

Como técnica, la economía es economía. Pero en términos absolutos la economía no es más que una ficción. Es la persona la que aplica la economía, es la persona, en sus relaciones sociales, la que va a intentar obtener un beneficio. Como persona, debe llevar un orden ético y moral (o sólo moral para los ateos) que filtre sus actuaciones, tanto en el ejemplo de la economía como en el de la ciencia (si no por qué no experimentar con clones humanos) o en los demás que le sean propios.

Los que se dejaron arrastrar con la frasecita del principio y la ampliaron al resto de su vida (vivo de la economía, la economía es amoral, puedo vivir sin moral) equivocaron la parte con el todo.

Una persona vive en sociedad, si queremos que ésta perdure, es necesario marcar límites, establecer el contrato social. Sólo en la sociedad se puede hablar de economía, porque la propia sociedad es el mercado. Y el que rompa el contrato, que se salga de la sociedad.

Veamos. Supongamos que yo ya compre el coche y ahora lo llevo al taller y me dicen que es mejor que le ponga las ruedas X o que le cambie las pastillas por que ya estan muy gastadas, o que cierta reparacion hay que hacerla si o si, porque podemos jugarnos la vida.

Si no entendemos de mecanica, puede que le hagamos caso al "asesor de servicio" (en otros casos llamados recepcionista), pues este nos aconseja lo que es mejor para el mantenimiento de mi coche. Pero resulta que el tal asesor en un vendedor puro y duro; si te vende las pastillas, los neumaticos mas caros y esa reparacion importantisima al final de mes gana mas. Quizas las pastillas podrias andar aun mas con ellas, y la reparacion no sea tan grave.

Aqui ya no estamos hablando de estrategias comerciales, les llamamos como poco estafadores...¿por que?..

Porque nosotros no los vemos como vendedores sino como asesores, porque no somos mecanicos.

Un caso real. Se le ha vendido una linea ADSL con llamadas a una familia que no sabe ni lo que es un ordenador. El padre esquizofrenico sin medicar, el hijo con deficiencia mental (tiene 40 tacos pero le diagnostican una mente de un niño de 8 años), la madre apenas sabe leer. Puedo garantizaros que es una familia marginal. Reciben unos cacharros que no saben lo que son (router y microfiltros) se quedan sin telefono y no saben porque, y reciben facturas de... un operador no saben porque.

Era una estrategia comercial??? o el que se lo vendio era un hp?.

Creo que la palabra ideal es EQUILIBRIO. La moral puede equilibrar la balanza. En el caso financiero... me imagino yo al chaval disminuido ir al banco a pedir una hipoteca porque quiere ser un tio normal como otros, y tener su casa, sacar el carnet...

Siento el toston pero ayer me pusieron de los nervios los vendedores sin escrupulos que venden lo que sea a quien sea.