El artículo vinculado nos habla de las futuras tendencias de Internet en Australia, que me parecieron interesantes, ya que pueden darnos pistas sobre cómo mejorar nuestros negocios e, incluso, sobre posibles nuevos negocios. Dicen que es importante saber qué preguntar para conocer mejor a tus posibles clientes y a tu mercado potencial, preguntas como las siguientes:
- Conocer el pasado de los posibles clientes.
- ¿Cuanto tiempo dedican a la web y donde?
- ¿Qué compran y cuántas veces?
- Sus pensamientos y aspiraciones.
- Sus peculiaridades.
- Sus necesidades.
- Sus deseos.
También identifican distintos grupos de posibles clientes evaluando que estilos de vida digital mantienen, cómo interactúan con el Internet y por qué. Las razones que nos dan de por qué grupos utilizan la web incluyen los siguientes:
- Para mantener relaciones.
- Como ayudar para hacer cosas.
- Para informarse mejor.
- Comunicadores y usuarios de redes.
En base a estas evaluaciones, para conocer mejor a los clientes y al mercado, nos dan futuras tendencias del Internet, como son las siguientes:
- Lo digital penetra aún más.
- Los pagos se convierten en móvil.
- Comprar se convierte en social.
- La propiedad se convierte en no comprometedor, donde se comparte el uso de productos.
- La sostenibilidad encuentra cómo integrarse.
- Las crecientes tendencias hacia más salud y bienestar encuentra cómo integrarse.
- Las marcas se personalizan.
A ver si esta información nos ayuda a mejorar nuestros negocios o a explorar nuevos negocios.
Vía | Sixth Sense Insights (en inglés)
En En Blog Salmón | El imparable crecimiento de Internet